Πώς παραγγέλνω προσκλητήρια και μπομπονιέρες;
Είναι εξίσου εύκολο να καταχωρήσετε την παραγγελία σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα όσον αφορά τα προσκλητήρια και τις μπομπονιέρες. Αρχικά επιλέγετε το προϊόν για το οποίο ενδιαφέρεστε, συμπληρώνετε την ποσότητα και πατάτε «Ενδιαφέρομαι». Συμπληρώνετε τα απαιτούμενα στοιχεία και ο συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας. Η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:
Προσκλητήρια:
Με την λήψη της παραγγελίας, αυτή προωθείται στον τυπογράφο. Σας αποστέλλουμε μήνυμα όπου επιβεβαιώνουμε την λήψη της παραγγελίας και ζητάμε να κατατεθεί στον τραπεζικό λογαριασμό της Κοιν.Σ.Επ. ARTεμείς προκαταβολή ίση με το 50% του συνολικού ποσού. Ο τυπογράφος χρειάζεται 2 εργάσιμες ημέρες για να ετοιμάσει και να αποστείλει μακέτα σε εσάς για σχόλια ή έγκριση. Όταν δοθεί η οριστική έγκριση από σας στον τυπογράφο, απαιτούνται περίπου 10 εργάσιμες μέρες για την εκτύπωση. Όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία επικοινωνούμε μαζί σας για την εξόφληση και παράδοση της παραγγελίας
Μπομπονιέρες:
Με την λήψη της παραγγελίας, επικοινωνούμε με τον προμηθευτή για να επιβεβαιώσουμε την διαθεσιμότητα των υλικών. Σε περίπτωση, που ενδιαφέρεστε για κουτί προωθούμε την παραγγελία στον τυπογράφο. Στη συνέχεια σας αποστέλλουμε μήνυμα όπου επιβεβαιώνουμε την λήψη της παραγγελίας και ζητάμε να κατατεθεί προκαταβολή ίση με το 50% του συνολικού ποσού στο λογαριασμό της Κοιν.Σ.Επ. ARTεμείς Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, επικοινωνούμε μαζί σας για την εξόφληση και παράδοση των μπομπονιερών σας.
Θα παραλάβω με email επιβεβαίωση καταχώρησης της παραγγελίας μου;
Θα λάβετε ένα αυτόματο ενημερωτικό email μόλις ολοκληρωθεί η καταχώρηση της παραγγελίας σας. Το e- mail που λαμβάνετε αναφέρει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται να γνωρίζετε σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής της που επιλέξατε. Εάν δε λάβετε το αυτοματοποιημένο μήνυμα υπάρχει περίπτωση να μην έχει ολοκληρωθεί η αποστολή της παραγγελίας σας, να βρίσκεται στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία (spam) ή να έχετε δηλώσει λανθασμένη ηλεκτρονική διεύθυνση.
Μπορώ να παραγγείλω μέσω τηλεφώνου;
Οι παραγγελίες α γίνονται μόνο ηλεκτρονικά. Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία / διευκρίνιση χρειαστείτε σχετικά με τα προϊόντα της κατηγορίας «Γάμος – Βάπτιση» στο τηλέφωνο: 210 7233819 και ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: gamosvaptisi@artemeis.gr
Μπορώ να κάνω συμπληρωματική παραγγελία;
Μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε συμπληρωματική παραγγελία έχοντας υπόψη σας ότι θα θεωρείται νέα παραγγελία και θα έχει την αντιμετώπιση και τους όρους νέας παραγγελίας. Οι συμπληρωματικές παραγγελίες θα πρέπει να γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Ποιοι είναι οι τρόποι παραλαβής της παραγγελίας;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με ACS courier. Δυνατότητα παραλαβής από το χώρο της ΕΛΕΠΑΠ (Κόνωνος 16 Παγκράτι) εφόσον έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία.
Σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία μου;
Για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας, σας αποστέλλεται ενημερωτικό email από την εταιρεία μας με το track number της παραγγελίας σας. Η δυνατότητα αυτή δίνεται σε όσους χρήστες έχουν επιλέξει «Δημιουργία λογαριασμού». Αν έχετε πραγματοποιήσει αγορά ως «Επισκέπτης» θα λαμβάνετε ενημερωτικά e-mails για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.